Justinas
Jungėsi prieš 5 mėnesius
Registravosi prieš 8 mėnesius
Nario paslaugų teikėjų atsiliepimai
Nors ir patys susisiekė, matydami mano užklausą ir visą informaciją, pasižymėjo beveik viską klaidingai. Nors buvo susitarta, kad bus 2 krovėjai, nes pervežti reikia ne tik paletę, bet ir stiklinę vitriną bei 7 stelažus, atvažiavo tik vairuotojas, kuris turėjo info, kad pervežti reikia tik 1 paletę. Iškart susisiekiau telefonu, iš kurio jie patys skambino, tai vietoj kuo greitesnio problemos išsprendimo, teko įrodinėti, kad tikrai ne taip buvo tartasi, siųsti screenshotus kaip įrodymus ir atsakinėti į klausimus, su kuo tiksliai iš jų kalbėjau. Ir galiausiai pakrovime viską krauti pačiam kartu su vairuotoju. Bent į iškrovimą jau atvyko ir antras krovėjas. Po visų nesusipratimų patys net nepasiūlė sumažinti nekokybiškos paslaugos kainos. Vairuotojui priekaištų neturiu. Taip pat pliusas, kad pervežimą atliko sekmadienį. Tai 3/5 įvertinimas su avansu tik dėl vairuotojo žmogiškumo ir darbo sekmadienį. Bet asmenims, koordinuojantiems užsakymus, reikėtų atidžiau vestis informaciją ir nestatyti į nepatogias situacijas nei savo vairuotojų, nei klientų, o pastebėjus klaidą - ją operatyviau spręsti, o ne ieškoti kaltų.